AVISO
LEGAL Y CONDICIONES DE RESERVA.
I. INFORMACIÓN.
Las presentes condiciones de uso y reserva, regulan los términos
y condiciones de acceso y uso de www.caravaneuropa.com,
así como las reservas que se realicen a través
de la misma y por lo tanto el usuario del portal las deberá
leer y aceptar para usar todos los servicios e información
que se facilitan desde este portal.
Salvo autorización expresa escrita,
no se puede reproducir ningún contenido de esta página
web
caravaneuropa.com es propiedad
de doña María Dolores de Borja Fernández
con domicilio en C / Catamarán 24, Urb. Retamar, CP.
29130 de Alhaurín de la Torre (Málaga), N.I.F.
50 791 860 – V, Inscrita en el Registro Mercantil Málaga:
Tomo 18, Libro 4, Folio 29, Sección 9, Hoja 143, Inscripción
1ª.-
e-mail: motorhome@caravaneuropa.com
Teléfono. 95 241 53 08
Fax. 95 241 32 55
II. SERVICIOS Y DATOS.
- Caravan Europa somos agentes de diversas
compañías europeas de reconocida solvencia en
el alquiler de autocaravanas, por lo tanto nuestra gestión
consiste en la tramitación de reservas de autocaravanas
en los países de Europa que se indican en esta página
Web.
- Conforme a lo expresado anteriormente,
Caravan Europa, le informa que la parte con la que reserva
y contrata el alquiler la autocaravana es la empresa propietaria
/ titular de la misma, quien le hará entrega del vehículo
al formalizar el correspondiente contrato de alquiler.
Definiciones: La empresa propietaria / titular del vehículo
en adelante se llamará “arrendador” y el
cliente se llamará “arrendatario”.
- Caravan Europa se reserva el derecho de
modificar los contenidos, condiciones y servicios incluidos
en esta página Web, por ello, se recomienda la consulta
periódica de las presentes Condiciones, ya que pueden
ser modificadas.
- 4. Caravan Europa hace todos los esfuerzos
para que la información ofrecida en esta web sea veraz
y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún
momento se produjera algún error de este tipo, ajeno
en todo momento a la voluntad de Caravan Europa, se procedería
a su inmediata corrección. De existir algún
error tipográfico en alguno de los precios, condiciones
y / o datos mostrados en la página y si el arrendatario
hubiera tomado la decisión de arrendar la autocaravana,
al remitirle Caravan Europa la oferta correspondiente se le
advertirá del error, por lo que el arrendatario podrá
rescindir la reserva sin coste alguno.
III. IMPUESTOS APLICABLES.
Los precios que figuran en la página Web de Caravan Europa
incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que,
en su caso, se debe aplicar.
IV. PROCEDIMIENTO PARA
REALIZAR LA RESERVA, CONFIRMACIÓN Y PAGO.
- Antes de proceder a realizar la reserva
le recomendamos expresamente que lea atentamente los links
/ enlaces existentes en este sitio que contienen las condiciones
de alquiler de las compañías arrendadoras –
propietarias de las autocaravanas en cada país.
- Una vez haya decidido el modelo de autocaravana
y destino junto a los extras que desea, por favor contacte
con nosotros mediante el formulario correspondiente, vía
e-mail, telefax o teléfono y le informaremos de la
disponibilidad de vehículos y de cualquier otra duda
que pueda surgir, enviándole una oferta detallada junto
con las condiciones generales de la empresa arrendadora en
el idioma original del país en el que se reserve o
en inglés.
- La petición de reserva se hará
por escrito, ya sea rellenando el formulario.doc o documento
impreso para su remisión por e-mail o por telefax a
Caravan Europa.
- Una vez recibida su petición, Caravan
Europa, previo pago del 35 % del total del importe, le remitirá
la confirmación de reserva. Igualmente junto a la confirmación
se le remitirán las condiciones del contrato de alquiler
de las compañías arrendadoras del vehículo
que se encuentran también publicadas en esta página.
- El resto del importe se abonará
de acuerdo con las condiciones de la empresa arrendadora del
vehículo que se encuentran detalladas en la página
correspondiente a cada uno de los países ofertados.
V. CAMBIOS / MODIFICACIONES
DE RESERVAS.
Cualquier cambio y / o modificación de una reserva ya
confirmada, devengará los gastos de gestión según
las tarifas publicadas en el apartado “accesorios y extras”
de la página correspondiente a cada uno de los países
ofertados.
VI. CANCELACIONES DE
RESERVAS.
- En caso de cancelación de una reserva
ya formalizada, los gastos que se produzcan serán los
especificados en las condiciones de arrendamiento de la página
correspondiente al país para el que se haya efectuado
la reserva.
- Si por causa de fuerza mayor la empresa
arrendadora se viese obligada a cancelar una reserva, el cliente
tendrá derecho a la devolución integra del importe
objeto de prepago, salvo que el arrendatario aceptase la posible
alternativa que se le ofrezca de una autocaravana de similares
o superiores características, ya sea con la misma u
otra empresa arrendadora.
- La devolución anticipada del vehículo
no da derecho a la devolución o reembolso del importe
del arrendamiento.
VII. OBLIGACIONES
DEL CLIENTE / ARRENDATARIO.
El cliente y arrendatario se compromete en
todo momento a facilitar información veraz sobre los
datos solicitados en los formularios de reserva, los cuales
serán utilizados únicamente en la gestión
de reserva con la empresa arrendadora del vehículo.
VIII. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN
DE VEHÍCULOS.
- La entrega y devolución de vehículos
se efectuará en los locales de la empresa arrendadora,
cuya dirección será facilitada en la confirmación
de reserva correspondiente.
- La entrega se realizará previa
inspección conjunta del vehículo por parte del
cliente y el personal de la empresa arrendadora, tras lo cual,
firmarán el parte o documento de conformidad junto
al contrato de alquiler y se hará entrega del depósito
de seguridad o fianza. Igualmente el cliente será informado
del funcionamiento del vehículo.
- A la devolución del vehículo
será inspeccionado por la empresa arrendadora para
comprobar el estado del mismo, por ello, cualquier daño,
exterior o interior, que no figure en el informe / documento
de salida será responsabilidad del arrendatario.
- 4. Los horarios y días de entrega
y devolución son los indicados en las condiciones de
las empresas arrendadoras publicados en la página correspondiente
a cada uno de los países ofertados.
IX. RESPONSABILIDADES
DE CARAVAN EUROPA.
- Caravan Europa actúa como agente
de la información y gestión de reservas, por
tanto no se hace responsable de cualquier incidente, anomalía
o defectos en los vehículos o de su incorrecto o defectuoso
funcionamiento o averías así como del robo o
hurto tanto del vehículo como de su contenido.
- Cualquier incidente de los anteriormente
expresados o de cualquier otra naturaleza que no esté
relacionada con la gestión de la reserva deberá
ser solventada entre arrendador y arrendatario del vehículo.
Por ello cualquier daño tanto interior como exterior,
así como cualquier omisión, incumplimiento de
las obligaciones y / o condiciones del contrato de arrendamiento
deberán ser solventadas entre arrendador y arrendatario
X. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
- Caravan Europa garantiza la seguridad
y confidencialidad en toda la tramitación de reservas,
todas las operaciones se realizan a través de un servidor
seguro.
- Todos los datos personales facilitados
por el cliente a Caravan Europa serán incluidos dentro
de un fichero de datos de carácter personal creado
y mantenido bajo la responsabilidad de Caravan Europa.
- En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley
Orgánica 15 / 1999, de 13 de diciembre, de Protección
de Datos de Carácter Personal, el cliente en todo momento
puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación,
cancelación y oposición sobre sus datos personales
comunicando por escrito a Caravan Europa en la dirección
que se indica en la presente Web.
XI. LEGISLACIÓN
APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
Las gestiones de las reservas realizadas
a través de Caravan Europa se someten a la legislación
española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia
sobre el fuero aplicable, será el de los Juzgados y Tribunales
de Málaga.
XI. NULIDAD E
INEFICACIA DE LAS CLÁSULAS.
Si cualquier Cláusula incluida
en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente
nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará
a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte
nula o ineficaz, subsistiendo las restantes Condiciones en todo
lo demás, considerándose tal disposición
total o parcialmente no incluida.
