AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE RESERVA.

I. INFORMACIÓN.
Las presentes condiciones de uso y reserva, regulan los términos y condiciones de acceso y uso de www.caravaneuropa.com, así como las reservas que se realicen a través de la misma y por lo tanto el usuario del portal las deberá leer y aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde este portal.

Salvo autorización expresa escrita, no se puede reproducir ningún contenido de esta página web

caravaneuropa.com es propiedad de doña María Dolores de Borja Fernández con domicilio en C / Catamarán 24, Urb. Retamar, CP. 29130 de Alhaurín de la Torre (Málaga), N.I.F. 50 791 860 – V, Inscrita en el Registro Mercantil Málaga: Tomo 18, Libro 4, Folio 29, Sección 9, Hoja 143, Inscripción 1ª.-

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Teléfono. 95 241 53 08
Fax. 95 241 32 55

II. SERVICIOS Y DATOS.

1. Caravan Europa somos agentes de diversas compañías europeas de reconocida solvencia en el alquiler de autocaravanas, por lo tanto nuestra gestión consiste en la tramitación de reservas de autocaravanas en los países de Europa que se indican en esta página Web.
   
2. Conforme a lo expresado anteriormente, Caravan Europa, le informa que la parte con la que reserva y contrata el alquiler la autocaravana es la empresa propietaria / titular de la misma, quien le hará entrega del vehículo al formalizar el correspondiente contrato de alquiler.
   
   
   Definiciones: La empresa propietaria / titular del vehículo en adelante se llamará “arrendador” y el cliente se llamará “arrendatario”.
   
   
3. Caravan Europa se reserva el derecho de modificar los contenidos, condiciones y servicios incluidos en esta página Web, por ello, se recomienda la consulta periódica de las presentes Condiciones, ya que pueden ser modificadas.
   
4. 4. Caravan Europa hace todos los esfuerzos para que la información ofrecida en esta web sea veraz y sin errores tipográficos. En el caso de que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Caravan Europa, se procedería a su inmediata corrección. De existir algún error tipográfico en alguno de los precios, condiciones y / o datos mostrados en la página y si el arrendatario hubiera tomado la decisión de arrendar la autocaravana, al remitirle Caravan Europa la oferta correspondiente se le advertirá del error, por lo que el arrendatario podrá rescindir la reserva sin coste alguno.

III. IMPUESTOS APLICABLES.

Los precios que figuran en la página Web de Caravan Europa incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, se debe aplicar.

IV. PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR LA RESERVA, CONFIRMACIÓN Y PAGO.

1. Antes de proceder a realizar la reserva le recomendamos expresamente que lea atentamente los links / enlaces existentes en este sitio que contienen las condiciones de alquiler de las compañías arrendadoras – propietarias de las autocaravanas en cada país.
   
2. Una vez haya decidido el modelo de autocaravana y destino junto a los extras que desea, por favor contacte con nosotros mediante el formulario correspondiente, vía e-mail, telefax o teléfono y le informaremos de la disponibilidad de vehículos y de cualquier otra duda que pueda surgir, enviándole una oferta detallada junto con las condiciones generales de la empresa arrendadora en el idioma original del país en el que se reserve o en inglés.
   
3. La petición de reserva se hará por escrito, ya sea rellenando el formulario.doc o documento impreso para su remisión por e-mail o por telefax a Caravan Europa.
   
4. Una vez recibida su petición, Caravan Europa, previo pago del 35 % del total del importe, le remitirá la confirmación de reserva. Igualmente junto a la confirmación se le remitirán las condiciones del contrato de alquiler de las compañías arrendadoras del vehículo que se encuentran también publicadas en esta página.
   
5. El resto del importe se abonará de acuerdo con las condiciones de la empresa arrendadora del vehículo que se encuentran detalladas en la página correspondiente a cada uno de los países ofertados.

V. CAMBIOS / MODIFICACIONES DE RESERVAS.

Cualquier cambio y / o modificación de una reserva ya confirmada, devengará los gastos de gestión según las tarifas publicadas en el apartado “accesorios y extras” de la página correspondiente a cada uno de los países ofertados.

VI. CANCELACIONES DE RESERVAS.

1. En caso de cancelación de una reserva ya formalizada, los gastos que se produzcan serán los especificados en las condiciones de arrendamiento de la página correspondiente al país para el que se haya efectuado la reserva.
   
2. Si por causa de fuerza mayor la empresa arrendadora se viese obligada a cancelar una reserva, el cliente tendrá derecho a la devolución integra del importe objeto de prepago, salvo que el arrendatario aceptase la posible alternativa que se le ofrezca de una autocaravana de similares o superiores características, ya sea con la misma u otra empresa arrendadora.
3. La devolución anticipada del vehículo no da derecho a la devolución o reembolso del importe del arrendamiento.

VII. OBLIGACIONES DEL CLIENTE / ARRENDATARIO.

El cliente y arrendatario se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de reserva, los cuales serán utilizados únicamente en la gestión de reserva con la empresa arrendadora del vehículo.

VIII. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DE VEHÍCULOS.

1. La entrega y devolución de vehículos se efectuará en los locales de la empresa arrendadora, cuya dirección será facilitada en la confirmación de reserva correspondiente.
   
2. La entrega se realizará previa inspección conjunta del vehículo por parte del cliente y el personal de la empresa arrendadora, tras lo cual, firmarán el parte o documento de conformidad junto al contrato de alquiler y se hará entrega del depósito de seguridad o fianza. Igualmente el cliente será informado del funcionamiento del vehículo.
   
3. A la devolución del vehículo será inspeccionado por la empresa arrendadora para comprobar el estado del mismo, por ello, cualquier daño, exterior o interior, que no figure en el informe / documento de salida será responsabilidad del arrendatario.
   
4. 4. Los horarios y días de entrega y devolución son los indicados en las condiciones de las empresas arrendadoras publicados en la página correspondiente a cada uno de los países ofertados.

IX. RESPONSABILIDADES DE CARAVAN EUROPA.

1. Caravan Europa actúa como agente de la información y gestión de reservas, por tanto no se hace responsable de cualquier incidente, anomalía o defectos en los vehículos o de su incorrecto o defectuoso funcionamiento o averías así como del robo o hurto tanto del vehículo como de su contenido.
   
2. Cualquier incidente de los anteriormente expresados o de cualquier otra naturaleza que no esté relacionada con la gestión de la reserva deberá ser solventada entre arrendador y arrendatario del vehículo. Por ello cualquier daño tanto interior como exterior, así como cualquier omisión, incumplimiento de las obligaciones y / o condiciones del contrato de arrendamiento deberán ser solventadas entre arrendador y arrendatario

X. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

1. Caravan Europa garantiza la seguridad y confidencialidad en toda la tramitación de reservas, todas las operaciones se realizan a través de un servidor seguro.
   
2. Todos los datos personales facilitados por el cliente a Caravan Europa serán incluidos dentro de un fichero de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Caravan Europa.
   
3. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15 / 1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el cliente en todo momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicando por escrito a Caravan Europa en la dirección que se indica en la presente Web.

XI. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Las gestiones de las reservas realizadas a través de Caravan Europa se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia sobre el fuero aplicable, será el de los Juzgados y Tribunales de Málaga.

XI. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁSULAS.

Si cualquier Cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las restantes Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente no incluida.